RDS - nota 1 la purtare!!!

Dupa o lunga pauza de blogging, am revenit! Din tot acest timp, doua saptamani am fost rupti de lume, neavand acces la intenet! Da, in secolul tehnolgiei avansate, providerului nostru de internet i-au fost necesare doua saptamani (!!!) sa remedieze o defectiune in sistemul lor de distributie. Am reuntat la fostul provider doar pentru a beneficia de un pachet din partea RDS, ca multi altii, si nu fiindca am fi avut probleme cu netul inainte. In trecut, cred ca am avut lipsa de semnal de vreo trei ori si atunci s-a remediat totul in aceeasi zi. Si uite ca un colos cum e RDS, nu e in stare sa rezolve o problema similara decat in doua saptamani!!! Pentru cei care sunteti inca abonati ai altor servicii de internet, ganditi-va bine daca vreti sa va mutati! Se pare ca echipele de service de la RDS vin greu fiindca nu fac fata reclamatiilor, cel putin asta reiese din spusele unui angajat de-al lor, iar oamenii dupa care am stat la coada cand am ajuns la unul din centrele lor nu erau acolo pentru a incheia contracte, ci pentru a scrie reclamatii.
Sigur, nu se poate generaliza in urma experientei noastre, dar am fost mai mult decat dezamagiti/frustrati/furiosi in tot acest timp cu atat mai mult cu cat nu am primit nici macar un singur semn de viata din partea nimanui de la RDS in cele doua saptamani! Un pont pentru cei care vor avea nevoie: nu va obositi sa sunati la numarul de "info" pe care vi-l dau ei - chiar daca pare un numar local, apelurile sunt preluate de un centru din Brasov, unde o armata de fete si baieti cu nervii tari fac fata fara sa clipeasca tuturor solicitarilor /reclamtiilor /injuraturilor (ma rog, n-am ajuns pana acolo...) si-ti comuninca intr-un mod calm si fals politicos ca sesizarea ta a fost inregistrata si ca urmeaza ca cineva sa te contacteze. Ei bine, pe noi nu ne-a contactat. Inspre final, cand am ajuns la un punct de-al lor, ni s-a spus ca nu prea comunica bine cu cei din Brasov, ca informatiile vin cu intarzaiere etc. ... Sfatul meu: mergeti direct la sediul central din oras si dati cu pumnul in masa daca in 24 de ore nu se misca nimeni!
In concluzie asta e nota acordata de noi pentru RDS: 1 (si daca ar fi dupa mine, i-as chema in toamna la restante!)

Sa aveti o conexiune usoara!